SİPARİŞ SÜRECİ

Sipariş Alındı

Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerde sipariş durumunuzu ilk olarak 'Sipariş Alındı' olarak göreceksiniz.

 

Bu aşama sipariş talebinizin/ödemenizin tarafımıza ulaştığı ve siparişinizdeki ürünlerin temin sürecinin depo personellerimiz tarafından başlatıldığı aşamadır.

 

Paketlendi
 

Bu aşamada temini yapılan ürünleriniz paketleme bölümüne iletilerek, ilgili personeller tarafından titizlikle hazırlanır ve ardından siparişinize ait faturanız kesilir. Kesilen faturanız ile birlikte sipariş durumunuz hesabınızda artık 'Paketlendi' olarak görülecek ve tarafınıza bilgilendirme maili gönderilecektir.

 

Faturanız sipariş paketinizin içine yerleştirildiği gibi aynı zamanda kayıtlı mail adresinize e-fatura olarak da gönderilmektedir.

 

Kargoya Verildi
 

Ürünlerinizin kargo firmasına teslim edildiği ve takip numaranızın kayıtlı mail adresinize gönderildiği son adımdır. Kargo firmasının size ürünü ulaştırmadan önce SMS ile de tekrar bir bilgilendirme yapacağını da hatırlatmak isteriz.

 

Hesabım>Siparişlerim sayfasındaki sipariş detayından Kargom Nerede? butonuna tıklayarak kargo takibinizi anlık olarak kolayca sağlayabilirsiniz.