İADE&DEĞİŞİM

 

Ürünümü nasıl iade edebilirim?

Ürününüzü iade etmek için Hesabım>İade Taleplerim bölümünden iade talebi oluşturduktan sonra ARAS Kargo şubelerinden iade edebilirsiniz.

İade etme süresi kaç gündür?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (ON DÖRT) gün içerisinde iade edebilirsiniz

İade kargo masrafından kim sorumlu olacaktır?

İade edeceğiniz siparişi Tüm ARAS Kargo şubelerinden ücretli bir şekilde gönderebilirsiniz. ARAS Kargo Personeline iade taleplerim kısmın da oluşan kargo kodunu söylemeniz yeterli olacaktır.

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Kredi Kartı, Banka Kartı ile yapılan ödemeler iade politikamızın uygunluğuna kontrol edildikten sonra en geç 3 (ÜÇ) iş günü içerisinde yapılmaktadır. İade tutarınızın kredi kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Eğer iade geri ödemesi hakkında bir problem oluştu ise 0552 874 3446 numarasını arayabilir ya da info@muawear.net adresine iade geri ödemesi hakkında e-mail atabilirsiniz.

Yanlış/Kusurlu ürün geldiğinde ne yapmalıyım?

Yanlış veya kusurlu ürün geldiğinde, ARAS Kargo şubesine ürünü teslim ederek. İade kodunuzu ARAS Kargo personeline söylerseniz ücretli bir şekilde iade edebilirsiniz. Ürün, ürün politikasından geçtikten sonra ürün iade ücreti size geri ödenecektir. Ödeme iadesi ile ilgili problem çıkması durumunda 0552 874 3446 veya info@muawear.net adresleri üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Beden değişimi için ne yapmalıyım?

Ürünü iade talebi oluşturup ARAS Kargo şubesine ürünü teslim etmeniz gerekmektedir. Biz ürünü aldıktan ve iade politikasından gözden geçirdikten sonra size ürün iade geri ödemesi yapılmaktadır sonrasında, istediğiniz bedeni satın alabilirsiniz.

İade & Değişim Politikası

Ürünü bakmak ve denemek için ambalajı açabilirsiniz. Lütfen orijinal ambalajı ve faturayı saklayınız.

Ürüne deodorant, parfüm sıkmayınız.